Grace Under Fire de Ellis Amdur (Libro electrónico)

Grace Under Fire: Habilidades para calmar y calmar a personas agresivas y con enfermedades mentales

Las personas que padecen trastornos psiquiátricos o por uso de sustancias a veces muestran cualquiera de una serie de comportamientos aterradores: arrebatos verbales, amenazas físicas e incluso violencia. En esta guía completa, Ellis Amdur guía a los profesionales que trabajan en entornos de servicios sociales y de atención médica a través de una multitud de pasos que pueden tomar para mantenerse seguros a sí mismos, a sus colegas y a sus clientes. Amdur cubre una amplia gama de temas y tiene la intención de compartir su experiencia con el personal en puestos ejecutivos, gerenciales y de primera línea por igual.

El enfoque de Amdur se basa en el comportamiento más que en el diagnóstico. Las primeras secciones del libro analizan comportamientos específicos que van desde irritantes relativamente menores como la renuencia a completar tareas y preocupaciones obsesivas hasta síndromes más preocupantes y generalizados como la psicosis, la manía y la desorganización. En un conjunto de capítulos muy importante, analiza las interacciones con personas con rasgos límite, antisociales y psicopáticos, personas que pueden representar un peligro para el bienestar psicológico y físico tanto del personal como de los pacientes.

En la segunda sección principal del libro, se centra en nosotros: qué podemos hacer para alcanzar un estado de integridad y una calma poderosa. En lugar de pronunciamientos abstractos, ofrece estrategias específicas, incluido un método de respiración cuyo objetivo es mantener el centro en situaciones de crisis. Las estrategias relativas a la reducción de la agresión son específicas: uno aprende a reconocer instantáneamente en qué modo de agresión se encuentra la persona y luego, bien entrenado y practicado, puede cambiar casi instantáneamente a la táctica de reducción correcta que se ajuste a la agresión. uno se enfrenta.

Las secciones finales del libro ofrecen una visión macro: cómo establecer y mantener una cultura de seguridad tanto dentro de su agencia como en su vida personal.